Global Bir Hızlı Tüketim Ürünleri Şirketi İçin Yapay Zekâ Farkındalık ve Pilot Fikir Atölyesi

Global ölçekte faaliyet gösteren bir şirket, satış ve dağıtım ekiplerinin yapay zekâyı doğru anlaması, veri farkındalığı kazanması ve kendi iş süreçlerine uygun “Yapay zeka kullanım fikrini” üretmesi amacıyla Mentoro ile çalıştı. 

Atölyenin hedefi, katılımcıların yapay zekânın temellerini, makine öğrenmesinin iş alanlarındaki etkisini ve veri gereksinimlerini kavramasını sağlamaktı. Yapay zekaya dair bilinmesi gereken temel kavramların yanı sıra, makine öğrenmesi yöntemleri, talep tahmini, segmentasyon ve öneri sistemleri gibi uygulama alanları tartışıldı. Katılımcılar, ön hazırlık anketlerindeki problem alanlarını değerlendirerek “hangi teknik işimize yarar?” sorusu üzerinde çalıştı. 

Satış ve dağıtım süreçlerine yönelik yapay zeka fırsatları; rota optimizasyonu, stok izleme, fiyatlama, kampanya kişiselleştirme ve talep tahmini başlıklarıyla incelendi. Veri türleri, veri kalitesi, erişim zorlukları, şirketin satış–rota–stok–müşteri verileri ve veri gizliliği konuları ele alındı. Her ekip, önerdiği yapay zeka fikri için “hangi veriler gerekir ve mevcut mu?” sorularını değerlendirdi. 

Günün sonunda katılımcılar, düşük risk–yüksek etki yaklaşımıyla kendi “AI pilot” fikirlerini; başarı kriterleri, finansal etki ve manuel iş yükü azaltma potansiyeli üzerinden tanımladı ve 1 dakikalık sunumlarla paylaştı. 

Atölye, pilot fikirlerin değerlendirilmesi ve katılımcıların gün sonunda işlerinde uygulayacakları tek faydalı fikri paylaşmalarıyla tamamlandı. 

Sonuç olarak şirket, ekiplerinin yapay zeka farkındalığını artırdı; veri kullanımına yönelik net bir bakış geliştirdi ve iş süreçlerinden doğan uygulanabilir yapay zeka pilot projelerinin yer aldığı bir fikir havuzu oluşturdu.