Gastronomi, tarım ve turizm alanlarında güçlü etki alanı olan global bir içecek şirketi, yapay zeka hakkında tüm organizasyonda farkındalığı artırmak ve yapay zekanın iş süreçlerine entegrasyonu amacıyla Mentoro ile kapsamlı bir dönüşüm süreci yürüttü.
Proje kapsamında ilk olarak, şirketin tüm iş birimlerinde yapay zeka farkındalığını artırmak ve teknolojinin operasyonel ve stratejik potansiyelini somutlaştırmak amacıyla özel eğitim modülleri tasarlandı. Pazarlama, satış, finans, insan kaynakları, tedarik zinciri ve etik gibi alanlara özel içeriklerle kurgulanan bu program sayesinde katılımcılar yapay zeka araçları, uygulama örnekleri, fırsatlar, riskler ve karar alma süreçlerine etkiler konusunda yetkinlik kazandı.
Eğitimlerin ardından, her iş birimi kendi içinde çözüm bekleyen somut bir problem alanını belirledi. Mentoro moderasyonu ile gerçekleştirilen odaklı çalıştaylarda şu sorulara yanıt arandı:
- Yapay zeka araçları, modelleri ve yaklaşımları bu problemi çözmek için uygun mudur?
- Mevcut / piyasada bulunan araçlar yeterli mi, yoksa özel geliştirme mi gereklidir?
- Çözümü geliştirirken ve/veya uygulama aşamasında karşılaşılabilecek riskler nelerdir?
Bu çalışmalar sonucunda, her birim kendi süreçlerine özel bir yapay zeka uygulamasını hayata geçirdi.
Tüm iş birimlerinde yapay zekanın yalnızca teorik düzeyde kalmayıp, doğrudan iş süreçlerine entegre edildiği bir dönüşüm sağlandı. Şirket, yapay zekayı verimliliği artıran ve karar alma kalitesini yükselten stratejik bir araç olarak konumlandırdı.
